Privacy

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 1 juni 2026

Integro Solutions B.V. gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leest u welke gegevens wij verwerken als u onze website bezoekt of contact met ons opneemt, waarom we dat doen en welke rechten u heeft. Voor de gegevens die wij voor klanten verwerken in Integro Connect en Integro Warehouse geldt een verwerkersovereenkomst; daarover gaat het laatste deel.

Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

Integro Solutions B.V., Wuitekampweg 9, 6741 CN Lunteren, KvK-nummer 97065994, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Vragen over privacy stelt u aan Corné Hoogeveen via info@integrosolutions.nl of 06 10 21 91 99.

Zet deze website cookies of volgt hij bezoekers?

Nee. Deze website plaatst geen cookies, gebruikt geen analytics- of advertentiediensten en laadt geen scripts of lettertypen van derden. Er is daarom ook geen cookiemelding.

De website wordt gehost in Microsoft Azure. Zoals bij elke website verwerkt de hostingdienst technische gegevens die nodig zijn om de pagina's te tonen en de dienst te beveiligen, zoals uw IP-adres en het tijdstip van het bezoek. Integro Solutions bewaart zelf geen bezoekerslogs en gebruikt deze gegevens niet om bezoekers te volgen of profielen te maken.

Welke gegevens verwerken wij als u contact opneemt?

Als u contact met ons opneemt via het contactformulier, per e-mail of telefonisch, verwerken wij de gegevens die u zelf aan ons geeft. Meestal zijn dat uw naam, de naam van uw organisatie, uw e-mailadres en telefoonnummer, en de inhoud van uw bericht.

Het contactformulier is een formulier van Microsoft Forms. Als u op de knop klikt, opent het formulier in een nieuw venster bij Microsoft. De antwoorden komen terecht in de Microsoft 365-omgeving van Integro Solutions, die in de EU staat (regio West-Europa).

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw contactgegevens om uw vraag te beantwoorden, een kennismaking of demo in te plannen en, als u klant wordt, om de overeenkomst uit te voeren. De grondslag is uw verzoek om contact (gerechtvaardigd belang) of de uitvoering van een overeenkomst. Wij gebruiken uw gegevens niet voor nieuwsbrieven.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren contactaanvragen en e-mail zolang dat nodig is voor het contact en een eventuele samenwerking. Wilt u dat wij uw gegevens eerder verwijderen, laat het ons dan weten; dan doen wij dat, tenzij de wet ons verplicht ze te bewaren. Gegevens die nodig zijn voor de administratie, zoals facturen, bewaren wij zeven jaar, omdat de wet dat voorschrijft.

Met wie delen wij uw gegevens?

Wij verkopen uw gegevens niet. Alleen Microsoft verwerkt ze namens ons: Microsoft 365 voor e-mail en het contactformulier, Microsoft Azure voor de website. Andere partijen ontvangen uw gegevens niet, tenzij de wet ons daartoe verplicht.

Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen. Gegevens worden versleuteld verstuurd en opgeslagen, toegang is beperkt tot wie die nodig heeft, en voor alle accounts is meervoudige authenticatie (MFA) in moderne vorm verplicht: inloggen met een passkey.

Welke rechten heeft u?

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens, de verwerking laten beperken en uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen. Stuur uw verzoek naar info@integrosolutions.nl. Wij reageren binnen een maand.

Bent u het niet eens met de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (opent in nieuw venster).

Hoe gaat Integro Solutions om met de gegevens van klanten in Integro Connect en Integro Warehouse?

Voor klanten verwerkt Integro Solutions gegevens als verwerker, in opdracht van de klant. Dat is vastgelegd in een verwerkersovereenkomst: het Data Pro Statement van Integro Solutions samen met de Standaardclausules voor verwerkingen uit de NLdigital Voorwaarden, die ook onze algemene voorwaarden (PDF) zijn. De belangrijkste afspraken:

• Welke gegevens: gestructureerde bedrijfsgegevens zoals orders, facturen, voorraad- en leverinformatie. Persoonsgegevens daarin zijn zakelijke contactgegevens, zoals namen van contactpersonen, zakelijke e-mailadressen en telefoonnummers. Bijzondere persoonsgegevens en burgerservicenummers horen er niet in.
• Waar: binnen de EU/EER, in Microsoft Azure (Microsoft Ireland Operations Ltd.), primair in de regio West-Europa.
• Beveiliging: versleuteling tijdens transport (TLS 1.2 of hoger) en in opslag, toegang op basis van rollen, MFA met een passkey voor alle accounts en logging van verwerkingen. Uw gegevens zijn veilig afgeschermd.
• Datalek: Integro Solutions meldt een datalek uiterlijk binnen 48 uur na constatering aan de klant.
• Einde contract: gegevens worden in principe binnen drie maanden na beëindiging verwijderd, of op verzoek eerst teruggegeven in een gangbaar formaat.

De verwerkersovereenkomst ontvangt u als klant bij de overeenkomst; op verzoek sturen wij hem vooraf toe.

Kan deze privacyverklaring veranderen?

Ja. Wij passen deze privacyverklaring aan als onze dienstverlening of de wet verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer de tekst voor het laatst is bijgewerkt.